Gå til indhold

Har du modtaget en falsk besked?

Falske beskeder fx sms’er, e-mails eller opkald kan se ud som om, at Gældsstyrelsen er afsender.

Men hvis vi skriver til dig, vil du modtage vores beskeder via Digital Post eller som et fysisk brev i din postkasse, for vi vil også kontakte dig digitalt. 

Vi vil aldrig bede dig om at klikke på links i sms- eller Messenger-beskeder, ligesom vi aldrig beder om personlige oplysninger via beskeder.

Læk af CPR-numre: Sådan beskytter du dig

Det kan du gøre

Har du modtaget en besked, og er du usikker på, om den er fra Gældsstyrelsen?
Så skal du:

  • Undgå at klikke på links eller åbne vedhæftede filer.

  • Del ikke personlige oplysninger som kontooplysninger eller MitID via links eller beskeder. (Bemærk: Læs den aktuelle advarsel om CPR-numre herunder).

  • Tast selv jeres webadresse: Skriv www.gaeldst.dk eller mitgaeldsoverblik.gaeldst.dk direkte i browseren på din pc eller mobil.

Er du kommet til at klikke i en besked eller e-mail? Kontakt straks din bank eller pengeinstitut for at få spærret kontooplysninger og MitID.

Genkend falske beskeder

En falsk besked kan være svær at skelne fra en ægte besked. Men du kan lægge mærke til formuleringer i beskeden. Gældsstyrelsen vil fx aldrig bede dig om sende personlige oplysninger via et link i beskeden.

Der er ofte skabt en følelse af hast med fx ”sidste chance”, ”betal hurtigt i dag” eller lignende. Det er formuleringer som Gældsstyrelsen ikke vil anvende.

Denne type beskeder kommer uventet. Der går altså ikke en korrespondance med Gældsstyrelsen eller en anden offentlig myndighed, som du skylder penge, forud for at du modtager beskeden.

Læk af CPR-numre: Sådan beskytter du dig

Den 5. oktober 2026 oplyste Forsknings-, Uddannelses- og Digitaliseringsministeriet, at hackere har skaffet sig adgang til navne, adresser og CPR-numre via CPR-systemet. Myndigheder og borgere advares mod efterfølgende svindelforsøg.

Bemærk: For at sikre dine personlige oplysninger bedst muligt i den nuværende situation, vil du blive mødt af ekstra kontrolspørgsmål, når du kontakter Gældsstyrelsen.

Da personlige data kan misbruges til økonomisk kriminalitet og svindel, bør både borgere og myndigheder være særligt opmærksomme i øjeblikket. 

Her får du en række gode råd til, hvordan du sikrer dine data:

  • Vær på vagt over for uventede henvendelser:
    Oplever du uventet kontakt via telefon, SMS eller e-mail, hvor afsenderen allerede har oplysninger om dig? Så rådes du til at udvise ekstra stor forsigtighed i den kommende tid.

  • Undgå mistænkelige links:
    Hvis du modtager en besked eller mail, du ikke havde regnet med, skal du lade være med at klikke på links. Søg i stedet selv op på den officielle hjemmeside, eller ring til virksomhedens eller myndighedens hovednummer for at bekræfte henvendelsen.

  • Hold følsomme data for dig selv:
    Giv aldrig dine MitID-koder, adgangskoder, engangskoder eller bankoplysninger til andre.

  • Spær for lån med en kreditadvarsel:
    Hvis du frygter, at dit CPR-nummer er kommet i forkerte hænder, kan du aktivere en kreditadvarsel på denne side borger.dk. Det sætter en stopper for, at andre nemt kan stifte gæld eller optage lån i dit navn.

Har du brug for vejledning?

Hvis du er usikker eller ønsker assistance til eksempelvis at opsætte en kreditadvarsel, står Cyberhotline for digital sikkerhed klar til at hjælpe. Du kan kontakte Styrelsen for Samfundssikkerhed på tlf. 33 37 00 37 eller besøge hjemmesiden sikkerdigital.dk