Gæld, som din betaling måske ikke fjerner
Når du har gæld, kan du altid betale den. Det er dog ikke sikkert, at din betaling fjerner gælden. Det kalder vi for uafklaret gæld.
Forstå uafklaret gæld på 1 min.
Se video og læs mere her på siden.
Derfor er din gæld uafklaret
Din gæld er uafklaret, når vi har mistanke om, at den er forældet, eller at vi har utilstrækkelige oplysninger om den. Det har vi fx hvis vi:
- ikke ved, hvornår den er opstået
- flere gange har fået den samme gæld til inddrivelse
- er i tvivl om, beløbet er opgjort korrekt.
Din betaling fjerner ikke altid uafklaret gæld
Betaler du til gæld, som er uafklaret, har vi typisk 12 måneder til at undersøge, om vi må bruge din betaling. Først når vi ved det, kan din betaling fjerne gælden. Indtil da vil gælden være uafklaret hos os.
Tre ting, du kan gøre
Betal til din gæld, som er uafklaret hos os
Du kan betale til gæld, som er uafklaret. Det er dog ikke sikkert, at din betaling fjerner gælden.
Lade være med at gøre noget lige nu
Du kan afvente, at vi beder dig betale. Der løber renter på uafklaret gæld.
Ring til os og få hjælp på 70157304
Du kan ringe til os, for at:
- få at vide, om du har gæld, som er uafklaret hos os
- få at vide, hvordan du betaler til gælden
- få en hurtigere afklaring af gælden, hvis den fx betyder, at du ikke kan optage lån, skifte arbejde eller få statsborgerskab.
Renter og uafklaret gæld
Der løber renter på uafklaret gæld.
Du kan læse mere om renter på gæld til inddrivelse på siden Renter.