PSRM / Hotfixvindue tirsdag den 21. december 2021 (DMI bliver ikke berørt) - OPDATERET

Kære modtager

Vi ændrer forløbet for servicevinduet i aften, hvilket betyder, at servicevinduet nu strækker sig over tidsrummet fra kl. 17.30 til 19.30.

Ændringen af forløbet betyder, at eksterne brugere kun vil blive berørt i højst 3-5 minutter - dog vil retursvaret først komme efter kl. 19.30.

Servicevinduets forløb:

I perioden fra kl. 17.30 til 18.30 vil alle komponenter blive patched, og hver komponent vil kun være nede i få minutter. Fx vil indsendelse af fordringer kun være berørt i få minutter.

I perioden fra kl. 18.30 til 19.30 vil PSRM blive lukket ned i op til 15 minutter. Derfor vil ingen sagsbehandlere kunne arbejde i dette tidsrum.

Under hele servicevinduet vil batchjobs blive lukket ned. Der vil ikke blive processeret data, og derfor får man ikke svar tilbage på indsendte fordringer, før batchjobs igen startes op.

Hilsen Bjarne

Opdateret den 21. december 2021 kl. 09.06

--

Kære modtager

Vi gennemfører opdateringer og fejlrettelser i PSRM gennem et ekstra ordinært servicevindue tirsdag den 21. december fra kl. 17.30 til 18.00.

Servicevinduet vil påvirke PSRM, Fordringshaverportalen og tilhørende komponenter. Det betyder, at I desværre ikke kan indsende fordringer, besvare høringer samt hente underretninger og statussvar i tidsrummet for servicevinduet.

DMI vil ikke blive berørt af servicevinduet.

Vi beklager ulejligheden.

Hilsen Bjarne