Underretninger

Vi danner afregningsunderretninger, når vi afregner jeres tilgodehavender. I afregningsunderretningen orienterer vi om følgende relateret til indbetalingen:

• Identifikationsnummer (fx cpr-nr.)
• Beløbets størrelse
• Dato for indbetaling
• FordringsID

Når I modtager en afregning, er det vigtigt at bemærke, at afregningsperioden for PSRM ikke dækker en hel kalendermåned. Perioden strækker sig i stedet fra den sidste bankdag i måneden før og til dagen før den sidste bankdag i måneden efter. 

Eksempelvis vil afregningen fra juli 2026 være således:
Sidste bankdag er 30.06.26. Derfor afregnes der for perioden 30.06.26-30.07.26.

Vi sender pengene til NemKonto den sidste hverdag i måneden, hvorfra de sendes videre til jer.

Vi afskriver en fordring, når fordringen har mistet sin retskraft. Dette kan fx ske på grund af forældelse, konkurs, dødsbo, eller hvis fordringen er omfattet af en kendelse om gældssanering.

Vi kan også afskrive gæld, hvis det vurderes, at det vil være åbenbart formålsløst eller uforholdsmæssigt omkostningsfuldt at fortsætte inddrivelsen af gælden.

I underretningen om afskrivning orienterer vi om:

• FordringsID
• Beløb
• Identifikationsnummer fx cpr-nummer, hvis det drejer sig om en fordring med flere hæftere

Læs mere om afskrivning af fordringer

I PSRM er der 2 former for renteunderretninger:

1. Renteunderretning, som indeholder renter tilskrevet månedligt.
   
   
2. Detaljeret renteunderretning, der indeholder det seneste døgns nye renteposteringer. Denne underretning kan kun vælges, hvis I har en system-til-systemløsning.

Bemærk, at hvis I tilbagekalder en fordring, hvor der anvendes en årsagskode, der medfører, at inddrivelsesrenterne bliver returneret til jer, så vil renterne blive udspecificeret i kvitteringen for det pågældende tilbagekald.

I de situationer, hvor I ikke selv har mulighed for at tilbagekalde en fordring, kan I anmode om, at vi tilbagesender fordringen til jer.

Derudover kan vi også returnere fordringer til jer, hvis vi konstaterer, at I fx ikke har reageret og tilbagekaldt fordringen på baggrund af vores henvendelse.

Vi underretter ligeledes om saldostigninger på tilbagekaldte fordringer, som kan ske på baggrund af fornyet sagsbehandling hos os. Underretningen indeholder oplysning om det genopståede beløb, som I herefter vil kunne korrigere efter i jeres eget system.

Udligningsunderretninger fungerer som en underretning, og bliver dannet, når der sker bevægelser på en fordring, så I kan følge med i de forskellige aktuelle handlinger på den enkelte fordring. 

Underretningen dannes dagligt, hvis der er bevægelse på en fordrings saldo (dækning, nedskrivning eller saldostigning).

I skal benytte udligningsunderretninger til at ajourføre fordringens saldo i jeres system. Det er fx vigtigt, hvis I ønsker at foretage nedskrivninger eller andre korrektioner på fordringen efter oversendelse til inddrivelse. Her er I nødt til at kende saldoen for den enkelte fordring, idet I fx ikke kan nedskrive med et beløb, der overstiger den aktuelle saldo i PSRM.