Fordringer i høring

Når en fordring er i høring, betyder det, at stamdata på fordringen afviger i forhold til reglerne i indgangsfilteret.

Høringsfordringerne bliver placeret i venteposition under fanen "Fordringer i høring" i Fordringshaverportalen med status "Afventer fordringshaver", når stamdata afviger fra de opsatte regler.

I skal derfor gennemgå fordringens stamdata i forhold til jeres gældende aftalemateriale og herefter besvare høringsfordringen.

I besvarer høringsfordringer i Fordringshaverportalen

Bemærk, at når en fordring ligger i høring, er den ikke modtaget til inddrivelse i PSRM, og forældelse af fordringen løber stadig, indtil fordringen er godkendt i høring.

Se guide til at besvare en høringsfordring i Fordringshaverportalen

Når I har godkendt en høringsfordring

Gældsstyrelsen har som udgangspunkt 14 dage til at behandle besvarede høringsfordringer, når I har godkendt en fordring i høring.

Ud fra jeres besvarelse vurderer en af vores sagsbehandlere, om fordringen kan godkendes, afvises eller om indgangsfilteret kræver en tilpasning. Sagsbehandleren vil som udgangspunkt kontakte jer, hvis fordringen fortsat ikke kan godkendes til inddrivelse efter jeres høringssvar.

Ofte stillede spørgsmål

Fordringer, der ikke overholder de opsatte filterregler, vil enten blive afvist eller sendt i høring via Fordringshaverportalen.

Hvis fordringen bliver afvist, oprettes fordringen ikke til inddrivelse, og I skal derfor oversende fordringen på ny med de korrekte oplysninger.

På fanen 'Afviste/fortrudte fordringer' kan I se alle begrundelser for, hvorfor fordringen er blevet afvist.

I finder de opsatte filterregler for den enkelte fordringstype i jeres materiale til brug for overdragelse af fordringer.

Se jeres materiale under sektionen Individuelle aftaler.

Fordringshaversupporten

Har I spørgsmål eller oplever I udfordringer, så kan I kontakte vores support for mere hjælp.

Kontakt fordringshaversupporten

Gældsstyrelsens rolle og ansvar

Her kan I læse mere om de krav og værktøjer, vi benytter os af i forbindelse med inddrivelse af jeres fordringer.

Læs om Gældsstyrelsens rolle og ansvar

Vejledning

Her kan I finde vejledninger til generelle procedurer og retningslinjer for at overdrage fordringer til inddrivelse

Find vejledning