Gå til indhold

Gyldig fra 14-11-2025 / Gyldig til 14-11-2026

Vær obs på: Roller og ansvar i inddrivelsen

Gældsstyrelsens opgave er at hjælpe jer, vores fordringshavere, med en korrekt og effektiv inddrivelse af jeres gældsposter hos borgere og virksomheder. Det stiller krav til både os og jer, og derfor har vi brug for tydelige roller og ansvar i det fælles samarbejde.


I har ansvaret for løbende at holde jeres data korrekte og fuldstændige. Det betyder, at de oplysninger I sender altid skal være ajourførte og retvisende. Derfor er det vigtigt, at I sætter jer grundigt ind i jeres individuelle materialer.

På vores hjemmeside har vi beskrevet en række ansvarsområder. De viser, hvilke roller og ansvar, I som fordringshavere bør være særligt opmærksomme på. 

  • Holde registreringsvilkår opdateret – ved ændringer i jeres organisation 
  • Opbevare dokumentation og data – efter gældende arkiveringsregler
  • Sikre korrekte stamdata og saldoer – så inddrivelsen er retvisende og lovlig
  • Deltage i løbende afstemninger – af jeres fordringsmasse i PSRM
  • Anmode om nye fordringstyper – hvis jeres behov ændrer sig
  • Følge med i retsgrundlaget – og indmelde ændringer

Læs mere på siden Fordringshavers rolle og ansvar 

I kan også læse om, hvilken rolle og ansvar Gældsstyrelsen har: Gældsstyrelsens rolle og ansvar 

Hvis der sker ændringer, som I ikke selv kan opdatere, eller I har spørgsmål, er det vigtigt, at I kontakter fordringshaversupporten.

Sammen sikrer vi, at jeres oplysninger er opdaterede, så inddrivelsen forløber korrekt og effektivt.