Underretninger

Hvis I anvender en system-til-systemløsning, skal jeres systemleverandør eller I selv hente underretningsmeddelelserne via en service i eget debitorsystem.

• Hvis I anvender Fordringshaverportalen til at overdrage fordringer, skal I selv hente underretningsmeddelelserne i portalen.
  
  
• For fordringer i DMI, hvor I tidligere har anvendt den gamle Fordringshaverportal, vil I modtage underretningsmeddelelser via e-Boks, hvis I er tilmeldt digital post.

Afregning sker månedligt, og I modtager denne underretning i forlængelse heraf, hvis vi har modtaget indbetalinger på en eller flere af jeres fordringer.

I afregningsunderretningen, orienterer vi om, hvilket identifikationsnummer (fx cpr-nr.) betalingen vedrører, beløbets størrelse, dato for indbetaling samt hvilken fordring der er tale om.

Vi sender afregningen til NemKonto den sidste hverdag i måneden, hvorfra de sendes videre til jer.

Bemærk at afregningsunderretningerne ikke dækker en hel kalendermåned. Denne går fra den sidste bankdag i måneden før og til dagen før sidste bankdag i indeværende måned.

Eksempelvis vil afregningen fra juni 2022 være således:
Sidste bankdag er 31.05.22. Derfor afregnes der for perioden 31.05.22-29.06.22.

Underretning om udligning og underretning om allokering indeholder de samme oplysninger opstillet på 2 forskellige måder.

Både udlignings- og allokeringsunderretningen kan benyttes til at holde jer ajourført med fordringernes saldi. Dette er fx vigtigt, hvis I ønsker at foretage nedskrivninger. Her er I nødt til at kende saldoen for den enkelte fordring, idet I ikke kan nedskrive med et beløb, der overstiger den aktuelle saldo i PSRM.

I kan kun modtage den ene af dem, og hvilken I ønsker at modtage, skal I aftale med os.

• Underretning om udligning
  En underretning om udligning bliver dannet, når der sker bevægelser på en fordring. Disse dannes dagligt, hvis der er bevægelse på en fordrings saldo (dækning eller saldostigning).
  
  
• Underretning om allokering
  Underretning om allokering bliver dannet dagligt, hvis der er bevægelse på en fordrings saldo (dækning eller saldostigning). Denne anvendes ligesom udlignings-underretningen til at holde saldoen på sin fordring ajour.

I modsætning til udligningsunderretningen vil allokeringsunderretningen underrette om fordelingen mellem afdrag på hovedstol og dækning af renter eksempelvis ved dækningsophævninger som følge af krydsende finansielle transaktioner.

I PSRM er der mulighed for at vælge 2 renteunderretninger:

• Renteunderretning indeholdende renter tilskrevet månedligt.
  
  
• Detaljeret renteunderretning, der indeholder det seneste døgns nye renteposteringer. Denne underretning kan alene vælges, hvis I har en system-systemløsning.

Bemærk at hvis I tilbagekalder en fordring, hvor der anvendes en årsagskode, der medfører, at inddrivelsesrenterne bliver returneret til jer, så vil renterne blive udspecificeret i kvitteringen for jeres tilbagekald.

Vi afskriver en fordring, når fordringen har mistet sin retskraft. Dette kan fx ske på grund af forældelse, konkurs, dødsbo eller hvis fordringen er omfattet af en kendelse om gældssanering.

Vi kan også afskrive gæld, hvis det vurderes, at det vil være åbenbart formålsløst eller uforholdsmæssigt omkostningsfuldt at fortsætte inddrivelsen af gælden.

Åbenbar formålsløs inddrivelse drejer sig om situationer, hvor en borger er i en situation, som betyder, at gælden aldrig vil kunne blive betalt.

Uforholdsmæssig omkostningsfuld inddrivelse betyder, at udgifterne ved at inddrive gælden, ikke står mål med det beløb, der kan inddrives – uafhængig af borgeren eller virksomhedens økonomiske situation.

Læs mere om afskrivning af fordringer

Underretning om afskrivning
I underretningen om afskrivning orienterer vi om fordringsID og beløb. Hvis afskrivningen drejer sig om en fordring med flere hæftere, orienterer vi desuden om identifikationsnummer fx cpr-nummer.

I de situationer, hvor I ikke selv har mulighed for at tilbagekalde en fordring, kan I anmode om, at vi tilbagesender fordringen til jer.

Derudover kan vi også returnere fordringer til jer, hvis vi konstaterer, at I fx ikke har reageret og tilbagekaldt fordringen på baggrund af en klage.

Vi underretter ligeledes om saldostigninger på tilbagekaldte fordringer, som kan ske på baggrund af en omkontering. Underretningen indeholder oplysning om det genopståede beløb, som I herefter vil kunne korrigere efter i jeres eget system.